Teleservice-Konzepte für schnelle Problemlösungen

Bei HOLZ-HER kommen alle verfügbaren modernen Kommunikationsmittel zur Optimierung des Nutzungsgrads der Kundenanlagen zum Einsatz. Moderne Teleservice Konzepte ermöglichen schnelle Diagnosen und eine schnellere Behebung möglicher Maschinen- und Anlagenstörungen - und das ohne dass wir einen Servicetechniker zu Ihnen schicken müssen. Die Verbindung unserer Techniker mit Ihrer Anlage funktioniert ganz einfach über unsere QuickConnect Software.

Die HOLZ-HER Maschinen Ferndiagnose (MFD) kann Reaktionszeiten reduzieren und eine unmittelbare Hilfe durch die HOLZ-HER Soft- und Hardwarespezialisten in Verbindung mit erfahrenen mechanischen Inbetriebnehmern sicherstellen. Kurz, der HOLZ-HER - Teleservice verkürzt die Reaktionszeiten und damit Ihre Maschinenausfallzeiten.